Відгуки про компанію АгроСад: Всё для дома, сада, огорода, спорттовары

Делал запрос о почвофрезе..Получил полную и очень быструю консультацию от менеджера. Приятно удивлен.Спасибо огромное

• Коментар продавця13.11.2012

  Большое спасибо за лестные слова от всего коллектива, очень приятно. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. Удачи!!!

Купил мотоблок и навеску, ребята отреагировали четко и быстро, пока еще не пробовал все с навеской, но товар дошел в срок, полный комплект. Молодцы-побольше бы таких продавцов.

Конечно, может не совсем хорошо так отзываться(может у продавца было плохое настроение), но если эта фирма ко всем потенциальным покупателям так относиться, то желаю активных продаж!!!!Как так можно, хамски отвечать. Я ищу нужную вещь уже неделю, перезванивала к очень многим продавцам и ни один из них мне так не ответил. Я просто обалдела от ответа!!!!!Мне не сказали точно кто производитель данного товара, так как по мнению продавца, вдумайтесь,я поеду и куплю его не посредственно на заводе!!(

• Коментар продавця05.10.2012

  Добрый день!
  Я думаю, Вы не объективны. Мы готовы и с радостью поможем каждому нашему потенциальному клиенту. Наши менеджеры дадут всю интересующую Вас информацию, постараются подсказать и помочь, если это в наших силах. Большинство наших клиентов это подтвердят. На Ваш звонок мы ответили вечером после рабочего дня, что уже само по себе не мало важно. Наша компания старается быть всегда на связи и осуществляет клиентскую поддержку. Мы Вам ответили, что производитель интересующей Вас продукции находится в г.Киеве, но мне кажется, не совсем корректно просить прямые контакты завода-производителя, тем более, что прямые вопросы о технических характеристиках и условиях работы не задавались.
  Надеюсь, мы Вас не обидели. Удачных покупок!!!
  P.S. Между прочим, гарантия выписывается на гарантийном талоне завода-производителя.
  Ещё раз, всего доброго!!!

Компанию "Агросад" знаем уже 2 года.Мы с мужем купили картофелекопалку, остались очень довольны как покупкой, так и общением с представителем компании.Мы получили не только качественный товар, но очень подробный инструктаж по пользованию - доступно объяснили что и как работает,показали.Эта услуга была очень кстати, так как в сельском хозяйстве разбирались на тот момент плохо.Теперь обращаемся только в эту компанию,так как уверены в том,что не втюхнут "непотриб" - постоянных клиентов тут ценят.

Сьогодні, під час переписки з компанією "Агросад", я ніяких претензій до цієї компанії і відповідальної особи Євгена Марковича не маю, навпаки дякую за його піклування в вирішені моєї проблеми. Я звертався сервісного центру, який як я зрозум інколи читає відгуки на сайті компанії "Агросад" та робити коментарі від імені власника сайту. Прошу вибачення від компанії "Агросад" за те чо прийняв коментар сервісного центру за їхній.

Прошу вибачення в компанії "Агросад" за критичний відгук з приводу електрокультиватора і особисто Євгена Марковича. Справа в тім, що при покупці товару, на моє запитання "хто проводить гарантійне обслуговування" продавець товару відповів, що на гарантійне обслуговування товар надається компанії "Агросад" звідси й відповідні претензії. Як вияснилось сьогодні компанія "Агросад" немає ніякого відношення до гарантійно-сервісної компанії.

Я купив в компанії Агросад електрокультиватор "Zirka" обробив лише одну сотку землі і кльтиватор зломався (згоів двигун). Відвіз на гарантійний ремонт ще третього травня 2012 року, сьогодні вже 23 травня культиватор не відремонтували, хочя по телефону кормлять обіцянками. За словами відповідальної особи Євгенія Марковича" роботи там на пів години" і ці пів години тягнуться три неділі. Про який імідж компанії може йти мова.

• Коментар продавця25.05.2012

  В инструкции по использованию культиватора есть условия эксплуатации, клиент дал слишком большую нагрузку на оборудование, ситуация не является гарантийным случаем, обратились на склад производителя с целью заменить мотор , но на данный момент запчасти в наличии нет на складе, когда запчасть появиться в наличии готовы незамедлительно починить оборудование

Хороший мотоблок, работает тихо, мощный, малый расход бензина, удобен при работе между деревьяим. Сажали картошку 25 соток — 1,5 часа. Недостатки: нечеткое переключение передач (можно настроить), глохнет от некачественного бензина и больших наклонах (устранимо).
В целом очень доволен.:)

Покупал мотоблоки для себя и кума. Не знали, что покупать дизельный или бензиновый мотоблок. Огромное спасибо, подсказали. Рады, что обратились в эту компанию.
Валентин.